Agentes I.A.

Atendimento automático no WhatsApp com IA

Agentes I.A. para atendimento 24h no WhatsApp totalmente customizáveis.

Treinamento

Treine seus agentes para realizar tarefas diversas

Vendas, suporte, cobrança e diversas outras tarefas podem ser completamente automatizadas pelos agentes de IA. Crie agentes especialistas em tarefas específicas ou generalistas para prestar suporte geral sobre seu negócio.

Monitoramento

Acompanhe o desempenho de seus agentes em tempo real

Com o painel de multi-atendimento, você e seus colaboradores acompanham em tempo real as interações dos agentes e podem intervir quando necessário.

Disponibilidade

Atenda 24 horas por dia, 7 dias por semana

Nossos agentes trabalham sem descanso, dando a seus clientes a liberdade de interagir com seu negócio fora dos horários padrões de atendimento, como à noite ou durante finais de semana.

Velocidade

Respostas em tempo real

Não deixe seus clientes esperando por respostas. Mantenha o engajamento com as respostas instantâneas de nossos agentes.

Catálogo de Agentes

Explore nosso catálogo de agentes treinados em diferentes funções

Luna

Clínica Médica

Luna recebe pacientes com empatia e precisão. Ela agenda consultas, confirma horários e responde dúvidas sobre especialidades e convênios, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.

Theo

Restaurante

Theo gerencia pedidos, reservas e entregas com agilidade. Ele entende preferências alimentares e oferece um atendimento personalizado para cada cliente.

Maya

Suporte Técnico

Maya resolve problemas técnicos rapidamente. Ela orienta o cliente passo a passo e aciona suporte humano apenas quando necessário.

Alex

Escritório

Alex organiza agendas, e-mails e lembretes. Ideal para manter o fluxo de trabalho em ordem e automatizar tarefas do dia a dia.

Nina

Vendas

Nina entende o perfil do cliente e recomenda produtos certos. Com um tom natural e envolvente, ela ajuda a aumentar conversões e fidelizar clientes.

Ravi

Imobiliária

Ravi apresenta imóveis, agenda visitas e coleta feedback. Com comunicação clara e proativa, agiliza o processo de compra e locação.

Os melhores times usam blü!

Integrações e Webhooks

Automatize tarefas e fluxos conectando seu agente a outras plataformas.

Não achou o seu sistema? Busque e seja avisado quando a integração lançar.

Treine seu Agente

Configure seu agente de I.A. personalizado com as informações da sua empresa e perguntas frequentes.

Conecte ao WhatsApp

Conecte um número ao Blü e conecte seu agente para começar a atender seus clientes.

Monitore e otimize

Acompanhe o desempenho de seus agentes em tempo real e otimize suas instruções para melhorar a satisfação dos seus clientes.

Experimente agora!

Veja nossos agentes em ação no WhatsApp

Escolha seu agente

Básico

R$167
/ mês

100 mensagens por dia
Suporte para implantação
Inteligência alta
Envio de mídia
Ouvir mensagens de voz
Memória individual por conversa
Integrações
Remarketing automático

+ API oficial do WhatsApp
+ 2 Números para campanhas
+ 2 Atendentes de multi-atendimento
+ 1 Fluxo de resposta automatica

Recomendado

Avançado

R$267 R$247
/ mês

7% OFF

1000 mensagens por dia
Suporte para implantação
Inteligência alta
Envio de mídia
Ouvir mensagens de voz
Memória individual por conversa
Integrações
Remarketing automático

+ API oficial do WhatsApp
+ 2 Números para campanhas
+ 2 Atendentes de multi-atendimento
+ 1 Fluxo de resposta automatica

Enterprise

R$517 R$437
/ mês

15% OFF

Mensagens ilimitadas
Suporte para implantação
Inteligência MÁXIMA
Envio de mídia
Ouvir mensagens de voz
Memória individual por conversa
Integrações
Remarketing automático

+ API oficial do WhatsApp
+ 2 Números para campanhas
+ 2 Atendentes de multi-atendimento
+ 1 Fluxo de resposta automatica

Saiba mais

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Dúvidas frequentes

O que são Agentes de IA no Blü? arrow_downward

São assistentes que usam inteligência artificial para responder seus clientes no WhatsApp, com base nas informações que você passa sobre o seu negócio.

Como posso criar um Agente de IA? arrow_downward

Acesse "Agentes I.A." no painel do Blü, dê um nome ao agente e escreva as instruções com as informações do seu negócio.

Quantos agentes posso criar na plataforma? arrow_downward

Você pode criar quantos agentes quiser, cada um com instruções específicas e vinculados a diferentes números conectados.

O agente pode responder em mais de um idioma? arrow_downward

Sim. Basta escrever instruções bilíngues, orientando o agente a responder conforme o idioma do cliente.

É possível atualizar as instruções do agente depois de criado? arrow_downward

Sim. As instruções podem ser editadas a qualquer momento e as mudanças são aplicadas instantaneamente.

Preciso reiniciar os números conectados após editar um agente? arrow_downward

Não. As atualizações nas instruções do agente são aplicadas automaticamente sem necessidade de reiniciar os números conectados.

Como vincular um agente a um número de atendimento? arrow_downward

Após criar o agente, você pode vinculá-lo a um ou mais números na página "Números conectados" do painel.

O agente substitui o atendimento humano completamente? arrow_downward

Não necessariamente. Ele cobre as perguntas frequentes, mas o ideal é mantê-lo integrado com o suporte humano para casos complexos.

Quais informações incluir nas instruções do agente? arrow_downward

Inclua o que o agente precisa saber sobre o seu negócio: produtos e serviços, preços, formas de pagamento, horários, endereço, links e regras de atendimento. Ele já sabe conversar de forma cordial, então não precisa ensinar isso.

O agente pode transferir o atendimento para um humano? arrow_downward

Sim. Quando não sabe responder, o agente pede para o cliente aguardar e passa a conversa para a sua equipe. Você também pode dizer nas instruções em quais casos ele deve passar o atendimento.

O que acontece quando alguém da equipe responde? arrow_downward

O agente pausa naquela conversa, para o cliente não receber duas respostas. Ele volta depois do período de pausa definido nas configurações (9 horas por padrão) ou quando o atendimento é encerrado.

Posso testar o agente antes de colocá-lo em produção? arrow_downward

Sim, você pode testar o agente com nosso recurso de simulação.

O agente se conecta a outros sistemas? arrow_downward

Sim, no plano Enterprise. O agente agenda horários no Google Calendar, se integra ao Feegow e, por webhook, envia e consulta dados nos seus sistemas.

O uso de agentes tem custo adicional? arrow_downward

Todo plano inclui 1 agente Básico, com 100 mensagens por dia. Você pode passá-lo para o Avançado por mais R$80/mês ou para o Enterprise por mais R$270/mês. Agentes extras custam R$167/mês no Básico, R$247/mês no Avançado e R$437/mês no Enterprise.